Nők milliói jönnek az interneten, hogy csevegjenek a kozmetikumokon, megismerjék az új termékeket, nyíltan megvitassák problémáikat. A reklám és az elbűvölő szépségszabványok ma elveszítik az erőt?
2004 -ben az internet kiemelkedő ideológusa, Tim O’Reilly új digitális korszakot hirdetett – Web 2.0, miután rögzítette azt a pillanatot, amikor a világhálózat mindenféle adat "könyvtárából" "vita klub" lett. A felhasználók aktívan kifejezték a személyes véleményeket a blogokról, a fórumokon, a közösségi hálózatokon és a megjegyzésekben. Közülük voltak a szépség-vonzerők, akik fényképeket és videókat tettek közzé a hálózaton. Híreket osztottak meg a kozmetikumokról, kritizálták, új márkákat, szolgáltatásokat, étrendeket, gyakorlatokat, klinikákat és szépségszalonokat találtak, és ami a legfontosabb – párbeszédet folytattak az olvasókkal, akik megismételték az információkat a közösségi hálózatokban. És egy ember véleménye hirtelen ezrek véleményévé vált. Amikor 2010 -ben a „népesség” Facebook (egy Oroszországban betiltott szélsőséges szervezet) 600 millió embert túllépett, a marketingszakemberek riasztást kezdtek: a fogyasztók egyik legerősebb hatása az irányításukon kívül volt, az ellenőrzésük zónáján kívül esett. Ma 1 milliárd ember regisztrált a Facebookon (egy szélsőséges szervezet tiltja). Mi változott?
A bizalom fővárosa
„Megjelent a fogyasztók új kategóriája, amely kizárólag blogokat olvas, és csak nekik hisz” -mondja Yana Zubtsova, a BeautyInsider Blog co -engedélyezése.RU. – Még egy felmérést készítettünk erről a témáról. Az esetek 50% -ában az olvasók azt válaszolták: "Egyáltalán nem hiszem, hogy magazinok, az interneten járok, hogy információt kapjanak az új termékekről és véleményekről”. Nyilvánvaló, hogy közönségünk pontosan a "Internet" kategória képviselői ". De fontos, hogy egy ilyen kategória legyen ". Yana Zubtsova szerint a blogok értéke nyilvánvaló: az információk hatékonysága, a kozmetikumok „akcióban” történő áttekintése és összehasonlítása a különböző szerzők szempontjából. „Végül, ez csak egy nagy, összehasonlítva a magazinokkal, a bemutató érzelmi képessége. Vitatkozhat a vélemények szubjektivitásáról, de mindenesetre olyan emberek véleménye, akikkel az olvasók szinte minden nap kommunikálnak, nem pedig arctalan szerkesztő ” – fejezi be a következtetést.
„A bloggereknek és a fényes folyóiratoknak különböző feladataik vannak”-Fejleszti Nadezhda Pupptseva, a Bella-Shmella Blog szerzője.Com. – A Glossy üzlete gyönyörű, hogy elképzelje hirdetőinek termékeit, és a blogger egyszerűen megosztja benyomásait. Sok márka található a boltok polcán, és mindenki a legjobbat akarja választani: egy hatékony termék vagy kreatív smink megfelelő áron. A tanácsadók szintje gyakran sok kívánnivalót hagy, nincsenek minták, így a fogyasztók információkat keresnek egy hálózatról, ahol mindent megtalálnak – fotók és személyes benyomások tucatnyi emberről, akiknek ugyanolyan típusú megjelenése vagy bőrtípusa van. Ezért a blogokba és a fórumokba vetett bizalom mértéke nagyon magas ".
A blogokba vetett bizalommal együtt számuk növekedett. Az újonnan érkezők lelkesedését a sikeres projektek dicsősége melegíti: egy gyönyörű küldetés, több ezer közönség és reklámbevétel, amely lehetővé teszi a megélhetést, és akár a szerkesztők személyzetét is felveszik. A Web 2 kultúra robbanásveszélyes fejlesztése által okozott zavar után.0, a márkák megtanultak kölcsönhatásba lépni a hálózattal. Ide tartoznak a bloggerek az újságírói medencékben, és néha az államban (tehát a blogger, Michelle Phan, a Makeing-Video Lancáme hivatalos művész lett). „Az internet statikus erőforrásból hűséges szépségközösséggé vált” – mondja Perry Romanowski, a kozmetikai márkák kémikus és tanácsadója. -A márkájú márkavezetők és marketingszakemberek megtudhatják a célközönség szempontját, kipróbálhatják termékeiket és ötleteket találhatnak az innovációhoz ”**.
Ma nagyszerű a márkák bevonása az interneten. „A felhasználók 90% -a használja a közösségi médiát, ideértve a Facebook -ot (egy szélsőséges szervezet, amelyet Oroszországban tiltottak) és a Twitter;79% -uk online vásárol kozmetikumokat, és az idő legalább 50% -át a vásárlási információk tanulmányozásának tanulmányozása – mondja Harriet Kingaby, amely kidolgozza az Ogilvyearth marketing társaság fejlesztési stratégiáját. – Amikor egy személy feliratkozik a Facebookon (egy szélsőséges szervezet, amelyet Oroszországban betiltottak), ez kapcsolatot teremt, amely a jövőben az esetek 80% -ában értékesítéshez vezet. ".
A profit és a https://magyarorszagpatika.com/dapoxetin-recept-nelkul-online-magyarorszagon/ reklám hozzávetőleges mennyiségeinek ismerete miatt az olvasók néha gyanítják az elkötelezettség bloggereit. "A márkák képviselői másképp viselkednek" – mondja Yana Zubtsova. -Ane -t a "rólam vagy a semmiről szóló vagy semmi" elv vezeti. Valaki okosabban cselekszik, mintákat küld a tesztelésre (néha pozitív küldést küld). Vannak konfliktusok, a márkák nyomása, a kapcsolatok megszüntetésére irányuló fenyegetések. Gyakran azok a lányok, akiken a szabad kannák lavinája összeomlott, nem képesek kritikusan érzékelni őket. Valaki nem akarja elrontani a kapcsolatokat egy bájos piárral, valakit egyszerűen lenyűgöz a híres logók. De az olvasók általában nehéz megtéveszteni, az internet nagyon átlátható ".
Saját vélemény
Marisa Talberg, az Estée Lauder Companies Global Digital Marketing alelnöke biztos, hogy „a szépség mindig igényt fog kérni a közösségi médiában, mert a nők szenvedélyesen nemcsak kozmetikájukat, hanem a szépség- és bőrápolási termékeiket is tárgyalják”. A nők önzetlen odaadását a kutatás és a kutatás igazolja. Például Oroszországban az Intesco kutatócsoport analitikus csoportja szerint a smink nélküli nők 44% -a vonzónak érzi magát. És az amerikai pszichológus, Pamela Rutledge rájött, hogy a Facebook -felhasználók 85% -a (egy Oroszországban betiltott szélsőséges szervezet) a szociális hálózaton lógott fotóit, és kétszer retusált képeket elrejtett a hiányosságok elrejtésére, hogy elrejtsék a hiányosságokat. "A nők és a lányok törődnek a sztereotípiákkal való megjelenésük levelezésével, de manapság mindenekelőtt összehasonlítják magukat a csillagokkal, hanem a közösségi hálózat barátaival" – mondja Rutlaya. – A hagyományos információforrásokról a felhasználók véleményére való váltása különleges „hatalmi erőt” hozott létre, amelyen belül saját kompetenciájuk jelentősebb, mint a szakértők véleménye. És önmagát emeli ".
Merryl Bear pszichoterapeuta, a kanadai Nemzeti Táplálkozási rendellenességek Központjának igazgatója megjegyzi: „Azok, akik valamilyen okból nem bíznak benne, gyakran nem bíznak a szépséggel kapcsolatos forrásokban. És itt várhatja a rendellenességekkel küzdő emberek trollingját és bloghirdetését, például anorexia és bulimia, ahol a résztvevők étrendeket javasolnak, gyakorolják a „tisztítást” és az éhezést, segítik a betegség elfedését. Természetesen vannak olyan webhelyek és blogok, amelyek ellenzik a fájdalmas sztereotípiákat. De mennyire népszerűek?"
Egy másik kockázat a szerzők magas szubjektivitása, akik gyakran nem veszik észre teljesen, mennyire befolyásolják véleményüket. „A tanácsok követéséhez tudnia kell, hogy megfelelő -e. Az oktatás nagy jelentőséggel bír ” – mondja Anna Kiselevskaya, a Facebook közösség szervezője (Oroszországban betiltott szélsőséges szervezet)„ Őszintén szólva a kozmetikumokról, az eljárásokról és a szolgáltatás minőségéről a szépségszalonokban ”. – Miután tanulmányoztam a blogokat, arra a következtetésre jutottam, hogy az emberek gyakran egyszerűen leírják érzéseiket. De ahhoz, hogy a terméket objektíven megítélje, meg kell értenie annak összetételét, az összetevők céljait, amelyeket senki sem tud, csak a technológusok ".
A sztereotípiák mellett
„Azok az emberek, akik az avant -garde művészet kiállítására érkeznek,„ érthetetlen ”szobrot vásárolnak, vagy részt vesznek a cheppingben, öltözve és kombinálva a divat kánonjai szerint. A fényes magazinok, a mozi, a televízió, azaz a Mass Media, a 2002-es Umberto Eco által javasolt szépségmodellnek megfelelően festenek. . Hogyan kell értelmezni ezt az ellentmondást?"**
Úgy tűnik, hogy 2013 -ban ugyanazon skála ellentmondásait a szépségközösség oldja meg. Itt egyre inkább őszintén támogatják az ökológiai termékeket és a kozmetikumokat, a természetes szépséget – ugyanakkor mindannyian készen állunk arra, hogy abbahagyjuk a saját megjelenésünk megítélését a "természetes" szótól távoli szabványok szerint? „A Bogram nem valószínű, hogy erősen befolyásolja a társadalomban létező szépség -sztereotípiákat” – javasolja a Nadezhda Pupseva. – Néha az olvasóknak tökéletes megjelenést, tökéletes manikűröt és sminket igényelnek. De a blogger ugyanaz a hétköznapi ember, mint az olvasói. ".
* P. Romanowski, R. Schueller "Indítsa el a szépségblogot" (Brains Publing, 2012).
** u. IVF "A szépség története" (Word, 2010).
"Egyre kevésbé vagyunk hírhedelmesek"
Pszichológiák: Hogyan változtatja meg az internetes kommunikáció a szépség iránti hozzáállásunkat?
Olga Weinstein: Az Internet megteremti a nyitottabb, megbízható kommunikáció illúzióját. Ez hasonló a folklór kultúrához: van egy nyitott kánon, és a közösség minden tagja hozzátesz valamit önmagából, megismételve a fő cselekményt. Az "elektronikus falu" hatása akkor merül fel, amikor mindenki játszik, és tanácsokkal kell megosztani. Ezenkívül ez nagyon fontos, hogy a bloggerek gyakorlatilag nem gyanítják a reklám elfogultságát, a független szakértők hírneve, akik a fogyasztók oldalán jelennek meg. Egyre inkább nem bízunk a hirdetésekben: mindenki megérti, hogy megjelenik a Photoshopban kapott hagyományos képekben. Másrészt, a „kreatív fogyasztó” jelensége egyre inkább erőt szerez, ami nem elégedett a reklámozott termékek vásárlásával, de feltalálja saját felhasználási módszereit. Ez egybeesik a „csináld magad” („Make Yourd”) tendenciával is – ebben az értelemben a kozmetikumokkal folytatott kísérletek alapvetően kapcsolódnak a belső terek független frissítésének vagy az egyéni színes foltok független frissítésének kísérleteihez, egy standard vászonzsákon. Ebben a tekintetben az internet a teljes új, teszthely ideális laboratóriuma. Manapság a fogyasztók sokkal kevésbé hírhedtek: szolgáltatásaik óriási választék a kozmetikumokról és sok edzőszerszámtól a nagy üzletekből származó mesterkurzusoktól az interneten lévő videókig. És bár a szépségipar „bennfentesek” véleménye gyakran érvényesül a helyszíneken (például az Edelich interjú szakasza.com), a kozmetikai felhasználók speciális kategóriájaként kiemelnék az úgynevezett „gyönyörű emberek” felhasználóit: ezek nem szakemberek, de folyamatosan érdeklődnek az új termékek iránt, és alkotják a szépségről szóló blogok fő közönségét.
Mit jelent ez a kozmetikai gyártók számára?
KÖRÜLBELÜL. -Ben.: A márkák nem reagálhatnak a fogyasztók véleményére: ők maguk is szavaznak, tesztcsoportot hoznak létre … de a fogyasztók néha a saját kezükbe veszik a kezdeményezést, és tiltakoznak, mint például az állatok tesztelése elleni ökológusok vagy a toxikus alkatrészek használata a kozmetikumokban. Tavaly figyelemre méltó tiltakozás történt az online áruház ügyfelei számára&M A webhelyen lévő virtuális modellek használatával: A helyszíni fejlesztők számára a testületek és a számítógépen és ruházat ruházatának valódi modelljeinek fejei és ruházatai. Ennek eredményeként a vállalat képviselőinek meg kellett érteniük, hogy az ilyen képek irreális ötleteket hoznak létre a női testről.
Szabadabbá válunk -e a szépség "szabványaival", amelyeket a fényesség tartósan kínál?
KÖRÜLBELÜL. -Ben.: Azt hiszem, igen – elvégre a szubkultúrákhoz kapcsolódó új szépség új eszményeit egyre inkább megerősítik. Például a Steam Punk divatossá vált, és most tanácsot ad a smink létrehozásához ebben a stílusban*. Vagy például a „gótikus lolits” ** egyre népszerűbbé válnak – ezek alternatív szépségápolási trendek, és nagyrészt utcai divatra emelkednek. Megjegyzem, hogy az ehhez kapcsolódó utcai divat és blogok (szartorialista, Facehunter …) általában sokkal demokratikusabbak, mint az elbűvölő kánonok. Ez lehetővé teszi a személyek és a számok, valamint az életkor, a nem, a nemzeti jelek változékonyságát, valamint a variabilitást. Ez a multikulturális cselekvés.